SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI ile SATICI arasında aşağıdaki şartlarda, ALICI’nın www.isgairsoft.com (“İnternet Sitesi”) üzerinden verdiği siparişe istinaden elektronik ortamda kurulmuş olup, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak düzenlenmiştir.
1. SATICI BİLGİLERİ
-
Unvan: İşgören Silahçılık Av Malzemeleri İletişim Sanayi Gıda ve Ticaret Ltd. Şti.
-
Adres: Kemeraltı Mah. 895 Sok. No:12 Hisarönü Konak / İzmir
-
Telefon: 0 555 551 10 80
-
E-Posta: [email protected]
-
Web Sitesi: www.isgairsoft.com
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, ALICI’nın İnternet Sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ya da hizmetlerin satış ve teslim şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
3. ALICI BİLGİLERİ
ALICI bilgileri, ALICI tarafından sistemde kayıtlı kullanıcı hesabına giriş yapılarak sipariş sırasında doldurulan bilgiler olup, sistem tarafından dinamik olarak alınacaktır.
4. MAL/HİZMETİN TESLİM ZAMANI, TESLİM ŞEKLİ, ÖDEME ŞEKLİ, GEÇERLİLİK
4.1. Ürün/ürünler, sipariş onaylandıktan sonra stok durumu ve tedarik sürecine göre 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo firması aracılığıyla ALICI’nın beyan ettiği adrese teslim edilir.
4.2. Ödeme işlemi, sipariş sırasında ALICI tarafından tercih edilen yöntem (kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme vb.) ile yapılır.
4.3. Siparişin alınmasıyla birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer. Ürün teslimine kadar geçerlidir. Teslim sonrası ilgili mevzuatlar uyarınca yükümlülükler devam eder.
4.4. ALICI tarafından girilen adres bilgilerinde hata veya eksiklik olması sebebiyle teslimat yapılamaması halinde SATICI sorumluluk kabul etmez. Yeni teslimat taleplerinde kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, İnternet Sitesi’nde sözleşme konusu ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süre olan 30 (otuz) günü aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak İnternet Sitesi’nde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
5.3. Teslimat sırasında ürünün ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilmesi halinde teslim edilmeme veya gecikme durumunda SATICI sorumluluk kabul etmez.
5.4. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının, banka kartının veya diğer ödeme araçlarının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde nakliye masrafları kendisine ait olmak üzere SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
5.5. SATICI mücbir sebepler (doğal afet, savaş, terör, grev, ulaşım engelleri vs.) nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse, durumu ALICI’ya derhal bildirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürünle değiştirilmesini talep edebilir veya teslimat süresinin ertelenmesini isteyebilir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.
6.4. Cayma hakkına konu olmayan ürünler (örneğin, kişisel hijyen ürünleri, özel siparişle üretilen ürünler, kullanımı sonrası değer kaybına uğrayacak ürünler) iade alınmaz.
7. GARANTİ HÜKÜMLERİ
7.1. Satılan ürünler üretici firma tarafından belirlenen garanti süresi ve şartları kapsamında olup, garanti belgesi ile birlikte gönderilir.
7.2. Garanti süresi içinde ortaya çıkabilecek arızalarda, üretici firmanın servis prosedürleri geçerlidir. ALICI, ürünü doğrudan yetkili servislere yönlendirmelidir.
7.3. Ürünün kullanıcı hatasından kaynaklı arızalarında garanti geçerli olmaz. Bu durumda yapılacak onarım ya da değişim masrafları ALICI tarafından karşılanır.
8. SERVİS HÜKÜMLERİ
8.1. Ürüne dair servis işlemleri, üretici veya ithalatçı firma tarafından sağlanan yetkili servisler aracılığıyla yürütülür. SATICI, bu servislerin kalitesinden sorumlu değildir.
8.2. ALICI, ürünle ilgili bakım, onarım gibi işlemler için yetkili servislerle iletişime geçmelidir. SATICI, yalnızca garanti kapsamındaki işlemler için yönlendirme sağlayabilir.
8.3. Ürün garanti kapsamında değilse, servis işlemleri ücretli olup bedeli ALICI tarafından karşılanacaktır.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunarak onaylandığı anda yürürlüğe girer. Sipariş verilmesi ile ALICI, sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşmenin bir kopyası, sistem üzerinden erişilebilir veya e-posta ile gönderilir.
